用户协议
SincereTeamMate(真诚队友)用户协议
版本号: v1.2
生效日期: 2026 年 05 月 09 日
最近更新: 2026 年 06 月 10 日
重要提示(请用户在使用本应用前完整阅读)
欢迎您使用 SincereTeamMate(以下简称"本应用"或"我们")!
本《用户协议》(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户"或"您")与 SincereTeamMate 运营方(以下简称"运营方"或"我们")之间就您下载、安装、注册、登录、使用本应用所订立的协议。
请您在注册或使用本应用前仔细阅读本协议全部条款,特别是以加粗、下划线方式标注的关于运动安全、人身伤害免责、社交安全、场地风险、责任限制、争议解决等可能限制您权利或加重您责任的条款。
您通过点击"我已阅读并同意"按钮,或通过任何方式实际使用本应用(包括但不限于注册账户、浏览内容、参加比赛、添加好友等),即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容,本协议立即在您与运营方之间产生法律效力。
如您不同意本协议任何条款,请立即停止注册并卸载本应用。
如您为未满 18 周岁的未成年人,请您在监护人陪同下阅读本协议,并征得监护人同意后再使用本应用。
目录
- 定义
- 协议的接受与变更
- 服务说明
- 账户注册、登录与管理
- 用户行为规范
- 运动安全与人身伤害免责(重点条款)
- 社交安全与场地风险免责(重点条款)
- 比赛活动与他人行为免责(重点条款)
- 球场信息与第三方地图服务
- 用户原创内容与知识产权
- 个人信息与隐私保护
- 费用、支付与退款
- 知识产权
- 服务的变更、中断或终止
- 违约责任
- 免责声明与责任限制
- 法律适用与争议解决
- 其他条款
- 联系方式
1. 定义
1.1 本应用 / SincereTeamMate:指由运营方开发并运营的、面向 Android 与 iOS 平台的体育社交移动应用程序及其相关服务。
1.2 用户:指通过任何方式下载、安装、注册或使用本应用的自然人。
1.3 比赛 / 活动:指用户通过本应用发起、参与的线下体育运动约局,涵盖但不限于篮球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、排球、棒球、高尔夫、桌球、保龄球等项目。
1.4 球场 / 场地:指比赛实际进行的物理地点,包括:
- (a) 认证场地:由第三方地图服务(如高德地图)标注、收录的公开运营球场;
- (b) 用户自定义场地:由用户自行在本应用内添加、未经第三方地图认证的场地。
1.5 比赛发起人:在本应用中创建比赛、设定时间地点和参与人数的用户。
1.6 比赛参与者:报名加入比赛的所有用户,包括发起人本人。
2. 协议的接受与变更
2.1 您一旦使用本应用,即视为您已阅读并同意接受本协议的所有约定。
2.2 运营方有权根据法律法规变化、业务调整、产品迭代等情况,对本协议进行修订。修订后的协议将在本应用内显著位置公告或通过站内信、推送等方式通知用户,并自公告或通知之日起生效。
2.3 修订后的协议生效后,您继续使用本应用,即视为您接受修订后的协议;如您不同意修订内容,应停止使用本应用并注销账户。
3. 服务说明
3.1 本应用为用户提供以下核心功能:
- (a) 基于地图查找附近的球场与运动机会;
- (b) 创建、发布、报名、管理线下体育比赛;
- (c) 添加好友、查看好友比赛、邀请好友共同参与比赛;
- (d) 球场信息的浏览、添加(自定义)与管理;
- (e) 站内消息(好友消息、群组消息、系统消息)、好友请求审批等社交功能;
- (f) 与上述功能相关的辅助服务。
3.2 本应用是一个信息撮合与社交平台,运营方仅向用户提供发布、查找、组织线下体育活动的技术工具与信息渠道,本应用本身不组织、不主办、不承办任何线下体育比赛或活动,不充当比赛主办方、组织方、培训方或场地提供方。
3.3 用户与用户之间因比赛、社交、付款等所产生的一切法律关系,均由用户自行承担,与运营方无关。
3.4 本应用部分功能依赖第三方服务(如高德地图、微信支付、短信验证服务等),这些服务受其各自服务条款约束。
4. 账户注册、登录与管理
4.1 注册资格:您必须是具备完全民事行为能力的自然人。如您为限制民事行为能力人(包括未满 18 周岁的未成年人),应在监护人监护下并征得监护人同意后方可注册使用。
4.2 注册信息真实性:您承诺在注册时提供真实、准确、完整的信息(包括但不限于手机号、昵称等)。如因您提供虚假信息导致的一切后果,由您自行承担。
4.3 手机号验证:本应用通过手机短信验证码进行注册及找回密码。您应妥善保管自己的手机及验证码,因您未尽妥善保管义务造成的损失,由您自行承担。
4.4 账户安全:
- (a) 您应妥善保管账户、密码,不得将账户出借、出租、转让给他人使用;
- (b) 因您泄露账户密码或主动告知他人验证码而产生的一切行为,均视为您本人行为,由您承担相应责任;
- (c) 如发现账户被盗用、被未经授权登录,您应立即通知运营方并配合处理。
4.5 账户注销:您有权通过本应用提供的途径申请注销账户。账户注销后,与该账户相关的部分数据(在法律允许范围内)将被删除或匿名化处理。
4.6 账户的限制与终止:在以下情形下,运营方有权暂停或终止您的账户使用权:
- (a) 您违反本协议任何条款;
- (b) 您违反法律法规;
- (c) 收到其他用户或第三方的合理投诉,经核实属实;
- (d) 出于安全、风控或合规需要的其他情形。
5. 用户行为规范
5.1 您在使用本应用过程中,应遵守中华人民共和国法律法规、社会公共利益、社会公共道德,不得利用本应用从事任何违法或不当行为,包括但不限于:
- (a) 发布、传播法律法规禁止的信息(包括反对宪法所确定基本原则、危害国家安全、煽动民族仇恨、宣扬邪教及封建迷信、散布谣言、散布淫秽色情信息、侮辱诽谤他人等);
- (b) 发布虚假比赛信息、虚构球场、虚构身份信息;
- (c) 利用本应用从事赌博、传销、洗钱、诈骗等违法犯罪行为;
- (d) 利用本应用进行商业广告推广(未经运营方书面同意);
- (e) 利用比赛或好友功能骚扰、辱骂、跟踪、威胁他人,或邀约他人从事色情、赌博、毒品等违法活动;
- (f) 上传含有病毒、木马等恶意代码的内容;
- (g) 逆向工程、爬取、破解本应用,或攻击本应用服务器与系统;
- (h) 假冒他人身份,或冒充运营方工作人员;
- (i) 其他违反法律、法规、本协议约定或损害运营方、其他用户合法权益的行为。
5.2 您理解并同意,运营方有权对您发布的信息进行审核,对违规内容予以删除、屏蔽,并视情节轻重对账户予以警告、限制功能、封禁直至注销处理。
5.3 因您违反本条规范造成的一切法律后果(包括但不限于行政处罚、刑事责任、民事赔偿)由您自行承担,与运营方无关;如因此给运营方造成损失,您应当全额赔偿。
6. 运动安全与人身伤害免责(重点条款,请仔细阅读)
【请您特别注意:本条款是关于人身伤害责任的重要约定,直接影响您可能享有的权利与承担的责任,请务必逐字阅读并理解后再决定是否同意。】
6.1 运动风险的固有性:您充分知悉并认可,体育运动(包括但不限于篮球、足球、羽毛球、乒乓球、网球、排球、棒球、高尔夫、桌球、保龄球等)本身具有对抗性、高强度性、不可预测性,可能导致扭伤、拉伤、骨折、擦伤、撞伤、心脑血管意外、中暑、脱水、晒伤,乃至重大伤残或死亡等人身伤害后果。
6.2 自甘风险:依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十六条,您自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,在其他参加者没有故意或者重大过失的情况下,您不得请求其承担侵权责任。您选择通过本应用发起、报名或参加任何线下体育比赛,即视为您已充分知悉相应运动的固有风险,并自愿承担该等风险。
6.3 健康自评义务:您承诺并保证:
- (a) 在参加任何比赛前,您已自行评估自身身体健康状况是否适合相应运动强度;
- (b) 您没有医生明确禁止运动的疾病(如严重心脏病、高血压、癫痫、近期手术后未恢复等);
- (c) 如您患有任何可能在运动中诱发风险的疾病,您应主动避免参加相应活动,或在医生明确许可下参加;
- (d) 您已自行准备符合运动项目的装备、护具(如护膝、护腕、运动鞋等);
- (e) 您已自行做好热身、补水、防晒、防暑等准备工作。
6.4 未成年人额外条款:如比赛参与者中包含未成年人,应由其监护人全程陪同并对未成年人的人身安全负全部责任;运营方及其他用户对未成年人在比赛中的安全不承担监护或照管义务。
6.5 运动伤害的责任承担:您在比赛过程中(包括往返球场途中、热身、正式比赛、赛后)发生的任何人身伤害、财产损失、突发疾病等事故,均由您本人自行承担相应医疗费用与法律后果。运营方不是比赛的组织者、主办方或场地方,不对任何用户在比赛中或与比赛相关的人身伤害、财产损失、健康风险承担任何责任。
6.6 保险建议:运营方强烈建议您在参加任何线下体育活动前,自行购买适当的人身意外伤害保险与运动专项保险。
7. 社交安全与场地风险免责(重点条款,请仔细阅读)
【请您特别注意:本条款涉及您与陌生用户的线下交往以及自定义球场的安全风险,请务必充分理解。】
7.1 陌生人社交的固有风险:您充分知悉,通过本应用结识的"好友"或"比赛队友"中,可能存在您并不真实了解的陌生人。本应用虽通过手机号实名机制、举报机制等方式尽合理努力维护社区安全,但无法保证每一位用户身份信息的绝对真实性,也无法对用户的人格品行、犯罪记录、健康状况进行实质性审核。
7.2 线下见面的安全义务:您与通过本应用结识的用户进行线下会面、参加比赛时,应:
- (a) 优先选择人流密集的公共球场,避免单独一对一约局,尤其在初次见面时;
- (b) 将比赛信息(时间、地点、对方手机号或昵称)提前告知亲友;
- (c) 避免接受陌生人提供的食物、饮料,警惕诱导、欺诈、抢劫等违法行为;
- (d) 注意自身随身财物保管,避免暴露贵重物品与重要个人信息;
- (e) 如察觉异常或感到不安,应立即终止活动并寻求帮助,必要时报警(110)。
7.3 自定义球场的特别风险:对于由其他用户自行添加、未经高德地图等第三方平台标注认证的"自定义球场",运营方无法核实其真实性、合法性、安全性、所在地段治安状况。您选择前往自定义球场,意味着您:
- (a) 已自行评估该场地是否真实存在、是否合法运营;
- (b) 已自行评估该场地所在地段是否偏僻、夜间是否安全、周边治安情况;
- (c) 已自行评估场地基础设施是否安全(地面平整度、照明、应急通道等);
- (d) 自愿承担因前往该场地可能产生的一切人身、财产风险。
7.4 认证球场同样需注意安全:即使是高德地图等第三方平台标注的认证球场,您也应:
- (a) 注意场地内地面、设备状况,避免使用破损器材;
- (b) 与其他球友、场地工作人员保持文明礼貌,理性沟通,避免因场地使用、计分争议、犯规判罚等引发肢体冲突或语言冲突;
- (c) 注意自身随身物品,避免遗失贵重物品。
7.5 冲突责任:如您与其他用户(无论是通过本应用结识还是其他渠道认识)在比赛中或比赛前后发生口角、肢体冲突、斗殴、性骚扰等行为,相关责任由当事人各方依法承担,运营方对此不承担任何责任。我们强烈反对任何形式的暴力与骚扰行为,并保留对涉事用户封号及配合司法机关调查的权利。
7.6 遭遇违法犯罪的应对:如您在使用本应用过程中遭遇诈骗、抢劫、人身伤害、性侵害、性骚扰、寻衅滋事等违法犯罪行为,请您立即报警(110)并保留证据;您可同时通过本应用举报功能或第 19 条联系方式通知运营方,我们将依法配合公安机关调查取证。
8. 比赛活动与他人行为免责(重点条款)
8.1 撮合性质:本应用为用户提供发布与查找比赛信息的撮合平台,比赛的具体时间、地点、规则、人数、费用等均由比赛发起人自行设定,与运营方无关。
8.2 比赛发起人责任:作为比赛发起人,您应:
- (a) 真实、准确地填写比赛信息,不得虚假宣传;
- (b) 合理设定参与人数,确保比赛符合所选运动项目的合理规则;
- (c) 妥善管理报名与到场情况;
- (d) 对您选择或自定义的场地的可行性、合法性进行合理判断;
- (e) 比赛发起人不因发起比赛而成为法律意义上的"组织者"承担超出其个人参与者身份的安全保障义务。
8.3 他人行为免责:对于其他用户(包括比赛发起人、参与者、好友)的言行、品行、信用、付款情况、是否如约到场、比赛中是否遵守规则、是否有犯规或暴力行为等,运营方均不承担任何审核、担保或连带责任。
8.4 费用纠纷:在微信支付等在线支付功能正式上线前,比赛费用(场地费、装备费等)由用户线下自行收付。因费用收付产生的纠纷,由当事用户自行解决,运营方不承担任何垫付、追偿、调解责任。
8.5 比赛取消、爽约:用户因任何原因取消比赛、爽约、迟到的,由当事用户之间自行协商;运营方不承担任何赔付、补偿义务。
9. 球场信息与第三方地图服务
9.1 本应用使用高德地图(Amap)等第三方地图服务,用以提供球场位置展示、路径规划、地理围栏等功能。第三方地图所标注的球场信息(名称、地址、坐标、营业状态等)由该第三方服务商提供,运营方不对其准确性、完整性、实时性作出保证。
9.2 用户基于地图信息前往球场所产生的交通费用、交通安全、迷路、地址错误等问题,由用户自行承担。
9.3 自定义球场的所有信息(名称、位置、描述等)由用户自行上传,运营方仅做形式审核,不做实质性审核。如自定义球场信息侵犯他人合法权益(如冒用他人场地名称、虚标位置),被侵权方可通过第 19 条联系方式举报。
10. 用户原创内容与知识产权
10.1 用户内容:本协议中"用户内容"指您在本应用中上传、发布、传输的任何信息,包括但不限于昵称、头像、比赛描述、球场描述、评论、消息、图片等。
10.2 内容权属与许可:您对您上传的用户内容享有相应的合法权利。您发布用户内容,即视为授予运营方一项全球性、免费、非独占、可转授权的许可,以在本应用及其相关产品/服务的运营、推广、宣传范围内使用、复制、修改、发布、展示、翻译您的用户内容。
10.3 内容真实性与合法性:您应保证您上传的内容真实、合法,不侵犯任何第三方的著作权、肖像权、名誉权、隐私权、商标权等合法权益。因您上传内容引发的一切纠纷与法律责任,由您自行承担,运营方有权先行删除并保留追偿权。
10.4 侵权投诉:如您认为本应用中的内容侵犯了您的合法权益,请通过第 19 条联系方式提交侵权通知,我们将依法依规及时处理。
10.5 用户评分与评价:本应用提供球友互评功能(人品、技术评分)。您理解并同意:
- (a) 比赛完赛后,您可对同场球友评分,您也可能被同场球友评分;
- (b) 评分是其他用户基于实际参赛体验作出的主观评价,不代表运营方的意见,也不构成运营方对任何人的认证或担保;
- (c) 您授权运营方在本应用内公开展示您所获得的评分(达到一定参赛场次后才展示,并采用延迟、聚合等方式降低单次评价的影响),用于帮助球友相互了解;
- (d) 您应客观、善意评分,不得恶意刷分、报复性差评或捏造事实,否则运营方有权删除评分、限制功能直至封号;
- (e) 如您认为某条评分系恶意、虚假或侵犯您的合法权益,可通过应用内"举报"入口或第 19 条联系方式提出异议、申诉或更正/删除请求,运营方将依法依规审核处理。
11. 个人信息与隐私保护
11.1 运营方依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,制定了独立的《SincereTeamMate 隐私政策》,详细说明我们收集、使用、存储、共享您个人信息的规则与目的。
11.2 您使用本应用即视为您已阅读并同意《隐私政策》。如对个人信息处理有任何疑问,您可通过《隐私政策》或本协议第 19 条联系方式与我们联系。
11.3 我们不会将您的个人信息出售给第三方,但在以下情形下可能依法共享:
- (a) 取得您单独同意;
- (b) 基于法律法规、司法机关、行政机关要求;
- (c) 为提供您主动请求的服务(如调用第三方地图、第三方支付时,向其传递必要信息);
- (d) 为维护本应用及其他用户合法权益所必需。
11.4 同场比赛参与者间的站内通讯(请特别留意):为便于同一场比赛的参与者在赛前确认到场、赛中及时联络、赛后结算费用及找回遗失物品等合理协调需要,本应用提供站内通讯功能。具体形式以本应用当前版本实际提供的功能为准,包括但不限于文字聊天、语音消息、语音通话、视频通话、图片或位置分享等;运营方可能根据产品迭代逐步增加、调整或下线相关功能,无需另行修订本协议。
- (a) 可见时间窗口:当您成功报名(或被比赛发起人确认)参加某场比赛后,自报名/确认成功之时起,至该比赛结束后 1 小时止,本场比赛的其他参与者可在本应用内通过站内通讯功能与您联络;超过该时间段后,通讯功能将不再向其他参与者开放(您与对方已通过本应用建立好友关系的情形除外);
- (b) 不展示真实联系方式:本应用不向其他参与者展示您的注册手机号、电子邮箱或其他真实联系方式,沟通完全在本应用内进行;
- (c) 同意:您报名参加任何一场比赛,即视为您同意本场比赛参与者间通过站内通讯功能与您联络;您如不同意,请勿报名参加该场比赛;
- (d) 退出机制:在比赛尚未开始前,您可随时通过取消报名退出该比赛,自您退出之时起,其他参与者将无法继续通过本应用与您联络(此前已发送的消息记录无法由本应用追回,请见下款);
- (e) 使用目的限制:其他参与者通过站内通讯功能与您建立沟通后,仅可用于本场比赛相关的合理联络,不得用于骚扰、辱骂、威胁、商业推广、套取个人信息、转售给第三方或任何与该场比赛无关的用途。违反者由其本人承担相应法律责任(包括但不限于民法典侵权责任、《个人信息保护法》《治安管理处罚法》项下的责任);您可通过本应用举报功能或第 19 条联系方式向运营方投诉,我们将依法依约采取措施(警告、限制功能、封禁账户等),并在必要时配合司法机关调查;
- (f) 通讯内容的记录、存储与使用:为防范违规行为、处理用户纠纷、配合法律法规及监管要求,本应用可能对站内通讯产生的内容(包括但不限于文字消息、语音、视频、图片等)进行系统记录与存储,具体存储期限、访问权限及使用规则详见《SincereTeamMate 隐私政策》。除前述目的外,我们不会将您的通讯内容用于其他商业用途,亦不会向无关第三方披露;
- (g) 运营方的合理努力,但非绝对担保:运营方将通过举报机制、内容审核、敏感词过滤等合理技术与管理手段降低通讯滥用风险,但无法绝对防止其他参与者通过截屏、屏幕录制、外部录音、抄写记录等方式将通讯内容留存或外传。您应自行评估此风险后再决定通讯内容的边界;
- (h) 隐私保护建议:为进一步保护您的隐私,我们建议您:
- (i) 在本应用中使用与日常社交相对独立的昵称;
- (ii) 避免在站内通讯中向其他参与者透露真实姓名、家庭住址、身份证号、银行账号、家庭情况、未成年子女信息等敏感信息;
- (iii) 比赛结束后如发现遭到骚扰、诈骗、人身威胁等,及时通过本应用举报功能投诉,并在必要时报警(110)。
11.5 用户主动通过外部渠道沟通的免责:本应用不强制要求您向其他用户提供站外联系方式。如您主动选择通过本应用之外的渠道(如电话、短信、微信、QQ、其他即时通讯软件、电子邮件、社交平台等)与其他用户联络,该等沟通脱离本应用的管控、记录与保护范围,由此产生的隐私泄露、骚扰、诈骗、人身或财产损失等风险,由您自行承担,运营方不承担任何责任。我们建议您:
- (a) 在通过本应用充分建立信任前,优先使用站内通讯;
- (b) 不轻易向其他参与者透露真实手机号、微信号、家庭住址等私人信息;
- (c) 如其他参与者主动索要您的私人联系方式,您有权拒绝,且此种拒绝不构成您违反本协议或妨碍比赛正常进行;反之,如您发现有人持续、强行索要他人私人联系方式,可通过举报功能投诉。
12. 费用、支付与退款
12.1 场地费、服务费由用户线下自行结算(重要):比赛的场地费、服务费(含教练费等)等费用,由队长与队员在线下自行约定与结算(例如加微信群 AA 收付)。运营方仅提供信息撮合与协调服务,不收取、不代收、不抽成、不验证相关资质,亦非该等费用交易的任何一方;运营方不对费用金额、收付、退款或履约作任何担保,因此产生的纠纷由当事人自行解决。
12.2 未来支付功能:运营方计划接入微信支付等第三方支付服务。功能上线后:
- (a) 您使用支付功能,即同时受微信支付等第三方服务条款约束;
- (b) 平台可能对部分付费比赛、增值服务收取相应费用,具体规则将以届时公示为准并征得您的同意;
- (c) 因第三方支付服务故障导致的支付异常,由相应支付服务提供方负责。
12.3 退款规则:发布配额属数字增值服务,一经购买并发放,原则上不予退款,但法律法规另有强制性规定的除外。iOS 端的退款申请由 Apple 依其政策受理与处理;微信支付渠道的退款依微信支付规则及运营方届时公示的规则处理。
12.4 发布配额(平台增值服务)与自动续期订阅:为维持平台运营,运营方向比赛发布者(队长)提供"发布配额"增值服务,这是平台唯一的收费项目(平台不收取场地费/服务费,详见 12.1)。
- (a) 免费额度:新用户自注册起首月内不限次数发布(试用);此后每个自然月(北京时间)发布者可免费发布 3 次;参与他人比赛(作为队员)永久免费。
- (b) 付费档位:超出免费额度后,发布者可购买当月发布配额——¥50/月 = 当月额外 10 次发布;¥500/月 = 当月不限次数发布。配额按自然月计,当月有效、不结转至次月。
- (c) iOS 端(Apple 应用内购买)为自动续期订阅:付款将在您确认购买时计入您的 Apple ID 账户;除非您在当前订阅周期结束前至少 24 小时关闭自动续订,订阅将自动续订并按对应价格扣费;您可随时在设备「设置 → 您的 Apple ID → 订阅」或 App Store 账户设置中查看、管理或关闭自动续订;删除本应用并不会自动取消订阅。 iOS 端的购买、扣费、续订与退款适用 Apple Media Services 条款,退款由 Apple 依其政策处理。
- (d) 安卓端 / 微信小程序(微信支付):上述档位通过微信支付按月单次购买(非自动续期),适用微信支付服务条款。
- (e) 计次规则:发布比赛即预占 1 次配额;当该比赛的正式名额与替补名额均达到发布者设定的数量(满员)、且距开赛尚有 1 小时以上时,锁定并消耗 1 次;到开赛前 1 小时仍未满员,或比赛被取消的,不计入次数;满员锁定后人员变动或取消的,已消耗次数不予返还。
- (f) 运营方可在提前公示并征得您同意后调整免费额度与价格;调整不影响您已购买的当期配额。
13. 知识产权
13.1 本应用(包括但不限于客户端程序、服务器代码、UI 设计、图标、Logo、文案、数据库、Cloud Code 等)的著作权、商标权、专利权及其他知识产权,均归运营方所有。
13.2 未经运营方书面授权,任何人不得擅自复制、传播、修改、汇编、发表、出售、再许可本应用任何部分,亦不得对本应用进行反向工程、反向编译、反汇编。
13.3 本应用中显示的"SincereTeamMate"及其图形 Logo 为运营方的商标(或正在申请中的商标),未经授权不得使用。
14. 服务的变更、中断或终止
14.1 运营方可能因业务调整、技术升级、设备维护、服务器故障、电力中断、自然灾害、政府监管、法律法规变化、不可抗力等原因,暂时或永久变更、中断、终止部分或全部服务,运营方将尽合理努力提前通知,但不因此承担任何赔偿责任。
14.2 在下列情形下,运营方有权立即暂停或终止向您提供服务,无需事先通知,且因此造成您的损失,运营方不承担责任:
- (a) 您违反本协议任何条款或法律法规;
- (b) 应有权机关、监管机构要求;
- (c) 出于反诈、风控、安全等合规需要。
15. 违约责任
15.1 您违反本协议或法律法规的,应承担相应违约责任,包括但不限于:警告、限制功能、封禁账户、注销账户、追偿损失、移交司法机关等。
15.2 因您的违约行为给运营方或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合理律师费、诉讼费、调查费等。
16. 免责声明与责任限制
16.1 服务"按现状"提供:运营方按"现状"和"可获得"的状态向您提供本应用的全部服务,不对本应用的稳定性、连续性、无错误、无中断、安全性作任何明示或默示保证。
16.2 责任限制:在适用法律允许的最大范围内:
- (a) 运营方对您因使用或无法使用本应用所遭受的任何间接、附带、特殊、惩罚性损失(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、商业机会损失)不承担责任;
- (b) 在任何情况下,运营方对您承担的累计赔偿责任不超过您在过去 12 个月内通过本应用实际支付给运营方的费用总额;如您未支付任何费用,则运营方累计赔偿责任不超过人民币 100 元。
16.3 不可抗力:因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、瘟疫、政府行为、网络故障、电信运营商故障等)导致服务无法正常提供的,运营方不承担责任。
16.4 第三方服务免责:本应用集成的第三方服务(高德地图、微信支付、短信网关、苹果应用商店、华为/小米/OPPO/vivo 等应用商店与推送服务等)由各自服务商提供,因第三方服务故障、变更、停止造成的损失,运营方不承担责任。
17. 法律适用与争议解决
17.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含香港、澳门、台湾地区法律)。
17.2 您因本应用或本协议与运营方发生任何争议的,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
17.3 如本协议任何条款被司法机关认定为无效或无法执行,不影响本协议其他条款的效力。
18. 其他条款
18.1 完整协议:本协议构成您与运营方之间就本应用使用所达成的完整协议,取代之前任何书面或口头的约定。
18.2 配套规则:运营方在本应用内公布的《隐私政策》、社区公约、活动规则、特殊功能使用须知等,均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力。
18.3 可分性:本协议任何条款被认定无效的,不影响其他条款的效力。
18.4 标题仅为方便阅读:本协议各条款标题仅为方便阅读使用,不影响条款本身的解释。
18.5 协议转让:运营方可在公司架构调整、合并、分立、收购等情形下,将本协议项下的权利义务转让给关联方或继受方,但应提前以合理方式通知您。
19. 联系方式
如您对本协议有任何疑问、意见、建议,或需要举报、投诉、行使您依法享有的权利,请通过以下方式联系我们:
- 运营方名称: [上海云豆健康咨询服务有限公司]
- 运营方地址: [中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东征村133号]
- 联系邮箱: [请填入客服邮箱,例如 support@sincereteammate.com]
- 客服电话: ["暂未开通,请通过邮箱联系"]
- 应用内反馈: "注册/登录" → "意见反馈"
我们将在收到您的请求后15 个工作日内作出回复。
附录:重要条款再次提醒
为确保您已充分关注以下关键条款,我们再次提示:
| 条款 | 核心内容 |
|---|---|
| 第 6 条 | 您自愿承担运动伤害风险,运营方不对人身伤害负责 |
| 第 7 条 | 您应自行评估社交与场地安全,尤其是自定义球场 |
| 第 8 条 | 运营方仅是信息撮合平台,不对其他用户行为负责 |
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